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導入事例 日栄インテック株式会社様

Assist Plus IT資産管理DREAMS PCLCM PCレンタル

都度購入からレンタルへ。 900台のPC運用管理負荷軽減を実現した「Assist Plus」。

業種
製造業
PC台数
500~999台
キーワード
Assist Plus,キッティング,予備機サービス, Rental With DREAMS
 


※左から
日栄インテック株式会社 管理部 システム課 橋本 翼 氏
            管理部 システム課 課長代理 安藤 雅治 氏
三菱HCキャピタルITパートナーズ株式会社 第一営業部 営業第一課 馬場 宥熙
株式会社 日本 HP パートナー営業統括 第二営業本部 第一営業部 主任 矢田部 真 氏

日栄インテック株式会社様は、1974年に創業された日栄産業を前身とする配管支持金具・立体駐車場メーカーです。豊富なノウハウと高い実績を誇り、国内外に6つの工場と4つの物流センターを所有することで、開発から製造、流通までワンストップで顧客へサービスを提供しています。

高度な金属加工のさまざまな製品への転用、電子・電気制御ノウハウの電子デバイス開発への応用など建築環境や都市環境といった領域から、エネルギー環境や地球環境、さらに今後の社会に不可欠な「食」と「農」にまで事業領域を拡大し、サステナブルな社会づくりを実現します。

日栄インテック株式会社様は、クライアントPCの導入・運用管理において、業務効率化と管理負荷軽減を目的に調達・運用方法の変更を決断。三菱HCキャピタルITパートナーズが提供するレンタルパッケージ「Assist Plus(アシストプラス)」を導入し、PC導入・運用管理の効率化に成功されています。今回は社内インフラ全般の管理・運用を担当している管理部 システム課の橋本様に「Assist Plus」の導入効果についておうかがいします。

日栄インテック株式会社様「Assist Plus」導入効果

  1. 業務要件に応じた機種ラインナップで、選定作業の負荷を軽減
  2. PC入れ替え時の調達業務を効率化
  3. キッティングの手間の1/4を削減
  4. 購入PC・レンタルPCを含めた一元管理を実現

「Assist Plus」導入前の課題

PC都度購入による選定・調達負荷が課題。運用体制の見直しへ。

橋本氏
私が所属している管理部システム課は当社で使っている社内インフラ全般のヘルプデスクや資産管理、基幹システムの保守などを担う部署になります。その内PC管理に関しては、私を含めて7名で約900台の端末を自作ツールで管理していました。

これまでのPC導入は例えば新入社員の入社時や、大きなところではWindows 10からWindows 11への移行のようなタイミングで入れ替えをする以外は、故障などをきっかけに買い換えるといった都度購入する形が一般的でした。

しかし、世界的なPCの値上がりで、購入価格を抑えるために機種選定に手間が掛かるようになりました。加えてスペック全体の見直しを求められこともあり、細かい調整が必要なケースも増えてきました。そのため、PC運用管理にかかる工数が増加し、負担を軽減してくれるソリューションが欲しいと思うようになりました。


日栄インテック株式会社 管理部 システム課 橋本 翼 氏

導入した三菱HCキャピタルITパートナーズのサービスについて

レンタルへの転換と「Assist Plus」導入の決め手。

橋本氏
当社内で新たなPC運用管理について協議を重ねていくうちに、都度購入ではなく、レンタルへの切り替えを検討する声が上がりました。そこでWebサイトで「Assist Plus」を知り、三菱HCキャピタルITパートナーズさんにご連絡しました。

馬場
橋本様からご連絡をいただき、PCの運用管理全般のどの部分でお悩みなのかを詳しくお伺いしました。「Assist Plus」はお客様のニーズに合わせてサービスをカスタマイズできるため、必要なサービスを多角的に判断し、最終的な内容をまとめてからご提案させていただきました。


三菱HCキャピタルITパートナーズ株式会社 第一営業部 営業第一課 馬場 宥熙

橋本氏
当社ではデスクワークが中心の社員はデスクトップPC、それ以外の社員にはノートPCを割り振っています。これまでは機種選定の際に、スペックや価格のバランスを見ながら都度調整を行う必要があり、時間と手間がかかっていました。「Assist Plus」では、業務要件に応じた機種があらかじめラインアップされており、機種選定にかかる負荷が軽減できると思いました。また、「Assist Plus」の発注後に納品スケジュールや納品場所・台数を調整できる点は、柔軟性が高く気に入りました。加えて、IT資産管理サービス「DREAMS」のデータベースが使いやすく、レンタルPCだけではなく、当社購入PCも管理できるため、一元管理が可能な点も決め手になりました。

こうした要件に対して、三菱HCキャピタルITパートナーズさんにはきめ細かなご提案をいただき、当社の運用体制に合った内容で導入を検討することができました。

そのほか、PCLCM全般でサービスが整っていること、またPC入れ替え時に機器回収を依頼できる点も運用負荷低減に役立ちそうだと感じ、最終的に導入を決めました。

「Assist Plus」導入後の効果

HPのビジネスノートPCとAssist Plusで
PC運用の標準化と効率化を実現。

橋本氏
2024年4月より、段階的にPCの入れ替えを進めております。導入したのはノートPCで、ディスプレイサイズは13~14インチ、LANポートと生体認証(指紋認証機能)を搭載し、加えてコストメリットの高さを要件として挙げさせていただきました。

矢田部氏
三菱HCキャピタルITパートナーズさんより連絡を受け、日栄インテック様に最適なモデルは「HP EliteBook 630 G10」だと判断しました。ここ最近、ビジネス向けノートPCでLANポートを搭載しているモデルは少なくなっていますが、「HP EliteBook 630 G10」はコストパフォーマンスも高く、いただいた要件を満たした数少ない製品となっています。

また、工場などでもご使用になるということで、頑丈さや埃などに対する耐久性も高い方が良いと考えました。その点「HP EliteBook 630 G10」は、厳格な耐久テストで知られる米軍調達基準(MIL-SID-810H)をクリアした製品となっています。使いやすさの他に、タフネスさも備わっているので安心してご利用いただけます。

橋本氏
これまで都度購入が続いた結果、社内には様々なメーカーの年代の異なるPCが混在し、ヘルプデスク対応で苦労していました。HP EliteBook 630 G10に切り替わってからは質問が来ても同じ製品に対する内容なので、ヘルプデスク業務の効率化に繋がっています。

また、今回初めて「キッティングサービス」の一部を利用させていただきましたが、配布前のセットアップ時間を1/4程度削減することができ、私たちの負担の軽減に繋がりました。

IT資産管理サービスの「DREAMS」ですが、UIが良いので操作が簡単で、管理しやすくなりました。基本的に毎日見るツールなので使いやすいのはありがたいですね。もう一点、「予備機サービス」も利用していますが、故障時に代替PCをすぐに用意いただけるので安心です。これまでは都度購入の際にまだ使えるPCを保管し対応していましたが、交換の度にセッティングし直す必要があるなど非常に手間が掛かっていました。そこが無くなった点も運用負担軽減に役立っています。


株式会社 日本 HP パートナー営業統括 第二営業本部 第一営業部 主任 矢田部 真 氏


HP EliteBook 630 G10

三菱HCキャピタルITパートナーズに対する評価とこれからの要望

柔軟なサービス提案でPC運用の最適化の継続支援を。

橋本氏
「Assist Plus」の導入により、課題が解決され、管理負荷も軽減されました。また、都度購入だった頃はPCの選定や調達、管理まで対応が必要でしたので、その手間が大きく削減されたのは個人的にも素直に嬉しいです。今回の導入で時間的な余裕ができた分は、新たなIT施策の検討やセキュリティ対策の見直しに充てられています。

今回は自社ツールがあるため全面的なキッティングのご依頼は見合わせましたが、今後はどこまでお任せできるか、改めてご相談できればと考えています。

馬場
今回はキッティング方法として日栄インテック様の設定作業の一部を弊社で対応する形をご提案させていただきました。今後については状況を踏まえ、お使いの自社ツールも対象とした上で、Windows Autopilotを併用して自動化をどこまで進められるのか、ご提案したいと考えています。ご希望があればご案内差し上げますので、いつでもご相談ください。

矢田部氏
セキュリティに関する補足です。「HP EliteBook 630 G10」にはBIOSやファームウェアへの攻撃を自動的に検知、復旧することができる機能が備わっています。OSが起動する前の段階は、PCの基本動作を制御する重要な部分であり、ここが攻撃されるとPC全体がコントロールされるリスクがあります。そのため、この段階での防御機能はとても大切です。OS起動後は日栄インテック様ご利用のセキュリティツールで守られると思いますので、隙のないセキュリティ運用に役立てていただければと思います。

橋本氏
「Assist Plus」でPC運用管理の負荷を軽減でき、「HP EliteBook 630 G10」も社員からの評判が良い端末ですので、今回の導入は非常に満足しています。

おかげさまで最後の入れ替えもWindows 10のサポート終了までには間に合いそうですし、当社PCのWindows 11への移行もスムーズに完了できそうです。今後も良いご提案をお待ちしていますので、引き続きよろしくお願いします。

 内容および所属役職等は取材当時のものです。

レンタルパッケージ Assist Plus(アシストプラス)

<サービス紹介チラシ>
PCレンタルにキッティングや保守のサービスを加えたレンタルパッケージです。

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